Narodowy Zakład Opieki Zdrowotnej MED-BUK

Absurdalnie głupie rozwiązania obsługi kolejek to specjalność Medbuk. Jak kiedyś jeśli się miało pecha to trzeba było stać w kolejce do lekarza czy laboratorium, tak dziś masz 100% gwarancji wysiadywania na poczekalni. Poziom usług medycznych również bez szału. Gdyby państwo nie goliło mnie przymusem z pieniędzy na utrzymanie tego ośrodka, moja noga nigdy by w nim nie stanęła.

W dniu dzisiejszym tj.10 04 2025 odmówiono mojemu mężowi podania leku w iniekcji ....dotyczy Ferrum lek inj domięśniowa-zlecenie stałe wystawione przez lekarza rodzinnego POZ w Chrzanowie. Nadmieniam iż z racji naszego miejsca zamieszkania w Borze Biskupim od lat mamy zadeklarowaną pielęgniarkę środowiskową z tutejszej przychodni !!! Niestety dzisiaj około godziny 10-tej w gabinecie zabiegowym odmówiono podania leku , pomimo obecności lekarzy a nawet za aprobatą jednej Pani Doktor !!! Sugerowano ,że nie mają dokumentacji medycznej a po podaniu można dostać wstrząsu... Czyli zlecenie na wykonanie zastrzyku z wymaganymi pieczątkami i podpisami oraz obecność na miejscu lekarzy jest mało wystarczająca...? Jak tu teraz wybrać lekarza pierwszego kontaktu w takiej przychodni ...? A mieliśmy z mężem taki zamiar lecz nie przyjmowano nowych deklaracji !!!!

Pierwszy raz spotykam się z tak kiepską przychodnią. W recepcji chyba nikt nie pracuje. Panie nie odbierają telefonów. Zacofanie totalne. Nic nie da się załatwić elektronicznie. Trzeba za każdym razem jeździć osobiście.

Zapisany zostałem do tej przychodni dwa miesiące temu. Wcześniej leczyłem się w Krakowie. Okazuje się, że przychodnia niczym nie odbiega od tamtejszych standardów, a wręcz wszystko jest bardziej "pod ręką". Pracownicy recepcji bardzo pomocni, otwarci na wsparcie, lekarze również - Pan Błachut sprawił, że poczułem się całkowicie zaopiekowany i spokojny; pielęgniarka w laboratorium bardzo doświadczona, gdyż pobieranie wykonała bezbłędnie w mgnieniu oka. Placówka się bardzo rozwinęła pod każdym względem od mojej ostatniej wizyty około 8 lat temu - teraz mogę polecić każdemu!

Lekarzy jak najbardziej oceniam pozytywnie ale recepcja jest masakra, wiecznie problem z umówieniem wizyty, o 8 rano Pani mówi że ,,o tej godzinie nie ma już opcji umówienia wizyty, bo wszystkie godziny są zajęte,,. Kiedyś po wizycie popołudniowej, ze zlecenia, lekarza umówiłam wizytę na następny dzień ...oczywiście miejsce było ale bez kręcenia głową i komentarza że ,,to już ostatnie miejsce na jutro,, sie nie obyło.

Placówka z pozytywnym nastawieniem do pacjenta. Nie ma natłoku w przychodni, przyjęcie zgodnie z umówioną godziną. Pracownicy wykazują cierpliwość, zrozumienie , nie ma nerwowej atmosfery. Rejestracja -nie zauważyłam złych reakcji do osób stojących w sprawach, (ok. godz 10,30), zabiegowy -zastrzyk ok, gabinet lekarski (dr Halina Błachut ) rzetelna Pani lekarka , wszyscy starają się, aby było jak najlepiej. System informatyczny do udoskonalenia , czyli przepływ skierowań itp, ale sprawnie uzupełnione . Listopad 2025 Badania w laboratorium- weszłam i wyszłam ok.10 min łącznie bez czekania w ośrodku. Wcześniejsza rejestracja na badanie, na określoną godzinę ,to świetne udogodnienie .

Lekarze super ale to jak recepcja leci w ciula to szok, osobiście poszłam umówić wizyte bo wiadomo telefon wiecznie zajęty, dostalam termin i godzinę. okazało się że lekarz nie przyjmuje po południu tylko rano i jeszcze nawet po sprawdzeniu okazało się że wizyty nie było w rejestrze.

Wszystko działa sprawnie bez uwag.W dniu kontroli, pod nieobecność lekarza prowadzącego, bez problemu przyjął mnie lekarz J. Cioch. Kontynuacja leczenia, zalecenia, na miejscu prześwietlenie . Super, bez stresu, ze zrozumieniem. Zamówienie na stałe leki, na stronie internetowej, realizowane przez Panią Doktor Blachut Halinę na bieżąco i szybko.