Apart

Obsluga , kontakt itd itp na 5+. Parking - przy hotelu jedno miejsce na apartament. Apartament nr 13 na 3 pietrze czysty posprzatany.. Wszystko co bylo wymienione w ogloszeniu znajdowalo sie w apartamencie. Wygodne pomieszczenia. A lazienka z duza kabina prysznicowa i z widokiem na Giewont etc 🥰🥰🥰 Jak dla naszej trojki (doroslych) naprawde bdb wybor hotelu. Z basenu / saun nie korzystalismy. Fajna lokalizacja blisko centrum / Krupowek. Polecamy i na pewno wrocimy do 13tki 😁👍❤️

Świetne miejsce na wypoczynek. Pełny dostęp do strefy SPA. W deszczówkę dni można skorzystać ze stołu do bilarda oraz tenisa stołowego. Pokoje czyste, wyposażone w niezbędne rzeczy. Blisko do centrum.

Basen jest bardzo mały jak na tak duży budynek. 4 osoby w wodzie robią tłok...

Wspaniałe miejsce noclgowe z przystępną ceną i do tego w centrum.

Kontakt z obsługą tego obiektu, to jest jakiś żart! Brak jakiegokolwiek zainteresowania gośćmi. Nie ma tu nawet recepcji. W razie jakichkolwiek pytań czy problemów pozostaje tylko kontakt telefoniczny. Wieczorem dzień przed wyjazdem w apartamencie nie było dostępu do ciepłej wody. Obsługa przysłała do nas Pana konserwatora, który nie był w stanie nic zrobić. Potem poinformowano nas o braku możliwości skontaktowania się z zarządcą budynku. Po ponad godzinie przyszedł do nas Pan zarządca i oznajmił, że hydraulik nie da rady się dzisiaj zjawić, a umyć możemy się pod prysznicami w szatni na basenie🫡 Czystość w apartamencie również pozostawia dużo do życzenia - w dzień przyjazdu znalazłyśmy za kanapą puste puszki po piwie po poprzednich lokatorach. Już nie wspomnę o brudzie, który zostawili po sobie wspomniani panowie. Oprócz tego otrzymałyśmy zaledwie 2 niecałe rolki papieru toaletowego. Najlepiej jest tylko wziąć pieniądze, a potem udawać, że nikogo tu nie ma!!!

Byłyśmy 5 ludzi 25 sierpnia na kilka dni. 2 sypialnie, w jednej nie ma okien i poczucie jak w piwnicy. Za kanapą pełno papierków i różnych śmieci od poprzednich ludzi. Źle wysprzątane. Prysznic połamany i zalewa wszystko wodą. Basen czynny tylko od 16godz i taki bardziej dla małych dzieci. Najgorzej, że zapłaciliśmy dodatkowo ponad 100 euro, które obiecano zwrócić w wieczór wyjazdu, a do tej pory niezwrócono chociaż tyle razy do nich zwracaliśmy się

Miejscówka super, parę min na Krupówki. Zarezerwowaliśmy apartament ze względu na basen, lecz jest czynny od godz 16-21 czego nie było w opisie. Mało tego zimna woda w basenie, chyba lepiej to nazwę brodzik dla dzieci. O pływaniu nie ma mowy. Niestety nie skorzystaliśmy ani razu z owego basenu, co jest naszym największym rozczarowaniem, zwłaszcza, że na zdjęciach wyglądało super, nic z tych rzeczy! Brak szlafroków na 2 osoby, co prawda miła Pani przyniosła na drugi dzień, co jest plusem. Apartament polecany na 4 osoby, ale łazienka jest w sypialni, więc lekki dyskomfort wchodzić w nocy komuś do sypialni, żeby się załatwić. Brak telewizora w sypialni, ale uwaga w salonie są 2 🤦‍♀️ Uchwyt od prysznica połamany, co uniemożliwia korzystania z prysznica bez trzymania. Przy takich kosmicznych cenach powinno być wszystko tip top. Nie skorzystamy już nigdy z apartamentów gorących (😂) źródeł i nie polecamy.

Na stronie nie było podanej informacji dotyczącej, że apartament mieści się na poziomie -1 (w piwnicy), nie posiada WiFi, okien oraz klimatyzacji. Po późnym powrocie chcieliśmy wsiąść kąpiel po czym okazało się, że ciepła woda została zakręcona. Zadzwoniliśmy do recepcji gdzie odebrała Pani, która poinformowała nas, że jest późna godzina i ona nie jest w stanie nam pomóc po czym się rozłączyła. Podsumowując recepcjonistka niekompetentna, niemiła oraz bez chęci jakiejkolwiek pomocy oraz zrozumienia. Uważamy, że cena nie była do końca adekwatna z apartamentem, który otrzymaliśmy. Oferty innych hoteli, które posiadały lepsze baseny oraz udogodnienia były w lepszych cenach.